Hulp en ondersteuning
Bent u al Founder? Meld een vraag of probleem direct vanuit uw eigen OptoDoc-omgeving, dan komt uw melding meteen bij ons team terecht.
Moet ik OptoDoc zelf installeren?
Nee. Een OptoDoc-specialist verzorgt de aansluiting op afstand op het door u gekozen moment.
Hoe lang duurt deelname?
Uw praktijk gebruikt OptoDoc gedurende acht weken in de dagelijkse werkomgeving.
Wat als er iets niet werkt?
Meld het direct vanuit uw Founder-omgeving. Wij nemen uw melding in behandeling en nemen wanneer nodig persoonlijk contact op.
Welke apparaten worden ondersteund?
De koppeling met de praktijkcomputer werkt op Windows. De mobiele webapp werkt op iPhone, iPad, Android-telefoon en Android-tablet.
Goed om te weten
De OptoDoc-koppeling met de praktijkcomputer is tijdens het Founder-programma beschikbaar voor Windows-computers. Apple/Mac-computers worden voor deze koppeling momenteel nog niet ondersteund. De mobiele OptoDoc-webapp kan wel worden gebruikt op iPhone, iPad, Android-telefoon en Android-tablet.